Nós queremos que a sua experiência de compra seja especial! Então, se você não encontrar o produto desejado na nossa Loja, você pode entrar em contato através dos nossos canais de atendimento para solicitar o seu orçamento. Para isso, basta seguir o processo abaixo, para que juntas, possamos criar algo único. Feito sob medida!
Vale lembrar que não reproduzimos modelos de outras marcas, pois cada peça é autoral e única.
Como funciona o processo:
- Entre em contato conosco – Utilize um dos nossos canais de atendimento (WhatsApp ou e-mail) para iniciar sua solicitação.
- Compartilhe suas ideias – Envie fotos de referência, cores desejadas e qualquer detalhe que ajude a entender o que você está buscando.
- Receba seu orçamento – Nossa artesã analisará sua solicitação e enviaremos um orçamento detalhado em até 48 horas.
- Aprovação e pagamento – Após sua aprovação, solicitamos um sinal de 50% para iniciar a produção.
- Acompanhamento – Manteremos você informado sobre o progresso da sua peça durante todo o processo.
- Entrega – Sua peça única será cuidadosamente embalada e enviada após a conclusão e pagamento final.
Informações importantes:
- O prazo de produção varia de acordo com a complexidade da peça e nossa agenda de produção.
- Cada item é produzido artesanalmente por nossa artesã, garantindo qualidade e exclusividade.
- Trabalhamos com diversos tipos de fios e uma ampla paleta de cores para atender seu gosto.
- Produtos personalizados não possuem direito à troca ou devolução, exceto em casos de defeito de fabricação.
Fale conosco:
WhatsApp: 64 999276947
E-mail: [email protected]
“Aqui, cada peça é um tempo que virou arte. Tecida devagar, com olhos atentos e mãos experientes. Feito especialmente para você, que valoriza o que não se compra às pressas.”